おはようございます。
【クルマ買取専門店エムネット】カーバリューアドバイザー田中です。
先日、店頭在庫車の見せ方に頭を使い考えていました。
◆ プライスボードも変更しないと・・・
◆ デザインを明るくして・・・とか色々試しに行った結果上の画像に
落ち着きました。
大手販売店は見本にならない？
店頭に並ぶ商品の見せ方(アピール)でお客様の購買動機に繋がる可能性は否定できませんよね。
『他社様と同じセールストーク』『同じ店舗の飾り付け方』『同じお客様へのサービスの仕方』『同じ金額設定』など何もかも大手販売店や地域競合店と競い合っても何も変化はないと私は感じています。
同じ戦略・戦術はオリジナリティに掛けますし、そもそも大手販売店さんとは業務形態(販売方法・整備の仕方・人数・広告費、等々)が全く違う店舗さんが殆どだと思いますので、見本にはならないと個人的には思っています。
大手さんだからできるやり方であって小さな店舗さんがとてもそこまでリスク背負ってできる事ではないでしょう。
小さなことでも良いので他社様が取り組んでいないオリジナリティある事を少しずつ積み重ねていく事が付加価値を高める近道ではないでしょうか。
少し考えてみてください。
世の中に今までとは全く違う新しい商品や施設、技術などが出たり、『これは革新的な商品だ！』とかお客様の立場で感じた経験はありませんか？
それは新しい事にチャレンジした人達が居たから世の中に生まれたハズです。
そして失敗しても諦めず改善を施し継続してチャレンジし続けられた結果だと思います。
『面倒くさいとか』『個人的にやりたくない』『時間が掛かる』など言い訳ばかりしている人は付加価値を高めるどころか、お客様へ提供する質(サービス、商品、クリンリネス等)そのものを下げることに繋がるのではないでしょうか。
エムネットの店舗設定とは
【クルマ買取専門店エムネット】が目指す店舗設定は、同業他社様が取り組んでいない(積極的に)戦略、戦術を駆使してお客様へ最大限の価値を提供できる『付加価値』をお付けできるようにすることで、お客様のお悩みを一つでも多く不安なく解決できるご提案をができることを目指しています。
● 査定金額に満足できない！
● もっと高く売れるようにしたい！
● 誰か個人売買で買ってくれないかな・・・などなど
エムネットではこのようなお悩みも解決することが可能です。
詳細は店舗までお越し下さればご説明ができます。
「もったいぶるな」と思われるかもしれませんが、戦略面でのやり方ですのでご了承下さい。
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